Type de contrat & DSP
Point de livraison & profil
Gestion processus
Modalités de paiement
Suivi des dossiers administratifs & techniques
Préférence de communication (SMS, e-mail, e-Facture…)
Suivi de consommation
Contrôles & alertes associés
Télé-relève
Tarification selon critères géographiques, contractuels & techniques
Tarification sociale
Surtaxe assainissement
Dégrèvement
Chorus, ORMC
Suivi comptable
Inter-opérabilité des modes de paiements (web, téléphones, CB…)
Sécurité des transactions & de la gestion des caisses
Relance
Litige
Contentieux
Liaisons bancaires SEPA
Liaisons trésor public DGFIP
Lien avec la comptabilité
Consultation des comptes
Paiement
e-Facture
Signature électronique des mandats & contrats
Démarches administratives & techniques
Régie digitale interconnectée avec le SI
Suivi de consommation
Relèves & interventions nomades (Smartphone & Tablette)
Télé-relève
Suivi des équipements
Accès Windows & Android
Suivi & planification
Affectations
Interventions sur nomades (Smartphones & Tablettes)
Traçabilité des données techniques (matières, diamètre…)
Liaison SIG
Suivi des dossiers de branchement neuf
Gestion des installations non collectives (terrain, collecte, pré-traitement, traitement, rejet)
Gestion des avant-projets
Gestion des contrôles de bon fonctionnement et de réhabilitation
Edition des rapports
Liaison SIG
Gestion des installations sanitaires
Suivi des écoulements EP/EU
Gestion et suivi des contrôles neufs et anciens
Workflow & modélisateur d’écran intégré
Gestionnaire de règles de facturation paramétrables
Moteur d’injection de contrôles paramétrables
Univers dédié sur les fonctions métiers (technique, facturation, recouvrement)
Rapports annuels
Environnement décisionnel
Indicateurs d’activités pour les services & les élus
Etats financiers, techniques & administratifs
Représentation cartographique des données
Compatibilité multiplateforme (SER, Alfresco)
Interface de gestion étendue avec la GED Nuxeo
Stockage & Gestion optimisés de tous les documents sortants & entrants (factures, courriers, plans, annexes…)